渠道发起费用投诉、追加投诉接口
说明
注: 此接口还未上线,暂时不对外开放。
- 订单在待支付及后续状态可以发起投诉。
- 同一单号,只可以发起一次投诉,可对当前未处理的投诉,进行追加投诉。
- complainType为1时,即为追加投诉备注。
地址URL
https://<SQYC_DOMAIN>/v1/common/partner/complaint/feeComplaint
HTTP请求方式
POST
请求参数
名称 | 类型 | 是否必选 | 说明 |
---|---|---|---|
orderNo | String | 必须 | 订单号 |
partnerOrderNo | String | 必须 | 合作方订单号 |
oneLevel | Integer | 选填 | 投诉类型,一级分类id,默认为8。具体分类码见附录 。追加投诉可不填 |
complaintContent | Integer | 选填 | 投诉类型,二级分类id。具体分类码见附录。一级分类id和二级分类id需要对应。追加投诉可不填 |
remarks | String | 选填 | 备注(complaintContent选择其他时、或者complainType为1时,备注必选)。所有备注字符长度不能超过400个字符。 |
sign | String | 必须 | 参见sign生成算法 |
channel | String | 必须 | 渠道名称,首汽提供 |
complainId | String | 选填 | 投诉id,追加投诉时必传。 |
complainType | Integer | 选填 | 修改费用投诉的操作类型。1、追加备注 (追加投诉,此字段必填) |
返回数据
名称 | 类型 | 说明 |
---|---|---|
result | String | 0:成功;非0:失败原因编号 |
errmsg | String | 失败原因描述,若成功则值为空 |
data | String | 返回投诉信息 |
返回示例
{
"result": "0",
"errmsg": "success !",
"data"{
"id":123 //投诉id
}
}