获取通话记录

接口说明

1)供渠道侧客服后台客服使用;2)行程终态前,实时判责:譬如在订单预取消(实际还没取消),进行取消费司乘判责,这时会实时获取本笔订单可能的电话通话数据,作为判责因子之一。3) 支持查一年内的订单

旨在促进双方合作,与渠道共建数据能力。

接口地址

https:// <SQYC_DOMAIN>/carapi/partner/getcallrecordlist

请求方式

POST

请求参数

名称 类型 是否必选 说明
orderNo String yes 订单号
partnerOrderNo String yes 合作方订单号
channel String yes 渠道名称,首汽提供
sign String yes 详见sign生成算法

返回数据

名称 类型 说明
result String 0:成功;非0:失败原因编号
errmsg String 描述
data List<CallRecordDTO> 数据结构, 见: CallRecordDTO结构

CallRecordDTO

名称 类型 说明
orderNo String 订单号
owner int 通话记录的所属者 0 - 乘客 、 1 - 预定人
caller int 主叫方, 0代表乘车人(or预订人), 1 代表司机, -1 代表未知
called int 被叫方,0 代表乘车人(or预订人),1 代表司机, -1 代表未知
callTime String 拨打时间, 格式为yyyy-MM-dd HH:mm:ss
ringTime String 振铃开始时间,格式为yyyy-MM-dd HH:mm:ss
startTime String 通话接通时间,格式为yyyy-MM-dd HH:mm:ss
releaseTime String 通话结束时间,格式为yyyy-MM-dd HH:mm:ss
releaseDir int 挂断方(0代表平台释放,1代表主叫释放,2代表被叫释放,-1代表未知)

返回示例

{
    "result": "0",
    "errmsg": "SUCCESS",
    "data": [
        {
            "orderNo": "1234567890",
            "owner":0
            "caller": 0,
            "called": 1,
            "callTime": "2024-03-13 17:57:00",
            "ringTime": "2024-03-13 17:57:01",
            "startTime": "2024-03-13 17:57:02",
            "releaseTime": "2024-03-13 17:57:05",
            "releaseDir": 2
        },
        {
            "orderNo": "1234567890",
            "owner":0
            "caller": 1,
            "called": 0,
            "callTime": "2024-03-13 17:56:00",
            "ringTime": "2024-03-13 17:56:01",
            "startTime": "2024-03-13 17:56:02",
            "releaseTime": "2024-03-13 17:56:05",
            "releaseDir": 2
        }
    ]
}
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