渠道自动判责结果通知接口
说明:
注: 此接口还未上线,暂时不对外开放。
- 此接口用于渠道对用户投诉、或者未及时处理的工单进行自动判责,将判责结果通知于首约。
接口地址
https://<SQYC_DOMAIN>/v1/common/partner/complaint/close/notify
请求方式
POST
请求参数
| 参数名称 | 类型 | 选项 | 说明 |
|---|---|---|---|
| channel | String | 是 | 渠道号 |
| complaintId | Integer | 是 | 投诉id |
| judgeType | Integer | 是 | 判责类型 0:未坐车扣费 1:超时判责 |
| complaintOneLevel | Integer | 是 | 一级投诉类型 |
| complaintTwoLevel | Integer | 是 | 二级投诉类型 |
| reduceAmount | String | 是 | 减免金额 |
| couponAmount | String | 否 | 卡券金额 |
| remark | String | 是 | 备注信息,减免原因 |
| ext | String | 否 | 扩展字段 |
| sign | String | 是 | 签名 |
返回参数说明
| 参数名称 | 类型 | 选项 | 说明 |
|---|---|---|---|
| result | String | 是 | 0:成功;非0:失败原因编号 |
| errmsg | String | 是 | SUCCESS成功 |
返回示例
{
"result": "0",
"errmsg": "success !",
"data": ""
}
注意事项
暂无