费用投诉
接口说明
- 费用投诉最多支持6个月内的订单
- 只有44/45/50/60的订单状态才支持费用投诉
- 对订单产生异议想要投诉时调用此接口，投诉类型分为投诉司机和费用异议
- complaintContent选择7其它时，备注必填
- 最新投诉分类参考费用投诉分类
接口地址
https:// <SQYC_DOMAIN>/touch/partner/complaint/feeComplaint
请求方式
POST
请求参数
| 名称 | 类型 | 是否必选 | 说明 |
|---|---|---|---|
| orderNo | string | yes | 首约订单号 |
| partnerOrderNo | string | yes | 合作方订单号(端内订单非必填) |
| oneLevel | int | yes | 投诉内容，一级分类id，默认为1，只传id即可。具体分类参考费用投诉分类 ,此字段如果是追加备注可以不填 |
| complaintContent | int | yes | 投诉内容，二级分类id，只传id即可.具体分类参考费用投诉分类。一级分类和二级分类需要对应。此字段如果追加备注，可以不填 |
| remarks | string | no | 备注(complaintContent选择7其它时，备注必选) |
| sign | string | yes | 参见sign生成算法 |
| channel | string | yes | 渠道名称，首汽提供 |
| complainId | string | no | 投诉id，如果是新订单第一次调用投诉可以不用填，否则必填，此字段主要用于对之前投诉记录信息的修改。 |
| complainType | int | no | 修改费用投诉的类型。1、追加备注 2、修改订单异议原因（如果是非第一次投诉，此字段必填） |
返回数据
| 名称 | 类型 | 说明 |
|---|---|---|
| result | string | 0：成功；非0：失败原因编号 |
| errmsg | string | 失败原因描述，若成功则值为空 |
| data | string | 返回投诉信息 |
返回示例
{
"result": "0",
"errmsg":"SUCCESS",
"data"{
"id":123 //投诉id
}
}