投诉结果通知渠道
说明
注： 此接口还未上线，暂时不对外开放。
- 首约发起，将投诉结果通知渠道。
地址URL
https:// <Partner_DOMAIN>，渠道可自定义
HTTP请求方式
POST
请求参数
| 名称 | 类型 | 是否必选 | 说明 |
|---|---|---|---|
| orderNo | String | 必须 | 订单号 |
| remark | String | 必须 | 备注 |
| mitigateMoney | String | 必须 | 减免金额 |
| reason | String | 必须 | 处理原因 |
| source | String | 必须 | 渠道（gaodemap） |
| handler | String | 必须 | 处理人 |
| processState | Integer | 必须 | 处理状态 1：已处理，0：未处理 |
| processRemark | String | 选填 | 客服处理投诉说明 |
| refundId | String | 必须 | 退款id，对应费用投诉id |
| partnerOrderNo | String | 必须 | 合作方订单号 |
| refundType | String | 必须 | 退款类型：0-高德发起的投诉，1-首汽发起的投诉 |
| isAllRefund | String | 必须 | 是否全额退款（0-否，1-是） |
| isFirstTime | String | 必须 | 是否第一次退款（ 0-否，1-是） |
| oneLevel | Integer | 选填 | 一级分类 |
| complaintContent | Integer | 选填 | 二级分类 |
| sign | String | 必须 | 参考sign签名算法 |
返回数据
| 名称 | 类型 | 说明 |
|---|---|---|
| result | String | 0：成功；非0：失败原因编号 |
| errmsg | String | 失败原因描述，若成功则值为空 |
| data | String | 说明 |
返回示例
{
"result": "0",
"errmsg": "success !",
"data": ""
}
注意事项
暂无